今日精选:广州市粤信人力资源管理有限公司开工大吉,岗位合集
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1、电信外呼客服
岗位职责:
1、对广州电信在网用户进行电话联系回访;
2、针对存量客户的使用习惯、消费习惯及需求,匹配一户一案优惠政策、推荐合适优惠方案;
3、为意向用户完成线上预登记、故障及其他问题跟进;
4、完成每月下达回访指标和下单指标
2、电信10000号接听客服
岗位职责:
主要负责对10000号提交过来的投诉问题按电信投诉处理规范进行处理,后台电话回复客户解决问题,在规定时限内处理完毕,为用户提供优质服务。
3、广州12345政府热线政务支撑专员
岗位职责:
通过广州12345服务热线,为市民提供政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务,记录市民诉求并提交工单,帮助市民解决问题,自我成就感爆棚。
4、分期营销客服
岗位职责:
以银行客服身份,使用银行官方热线致电,为减轻客户还款压力,推荐客户办理账单分期业务;内部提供优质名单,不需要外出开发新客户。
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大吉大利
5、线上客户经理
岗位职责:
公司提供优质丰富的资源,高效运用电话、微信、网 络等多渠道线上工具触达客户,为客户提供专业、主动、热情、满意、周到的销售及服务;2.定期进行客户回访,维护新老客户关系,与客户保持 良好沟通,实时把握客户需求;3.收集和分析所在行业发展、销售等动态信息,形成自己的知识库
6、申通快递广州转运中心装车/卸车员
岗位要求:
1、身体健康,吃苦耐劳;
2、18-50,18-45
3、认真做事,有责任心。
7、顺丰快递收派员
岗位要求:
1、按照公司要求,安全、快速、准确地完成日常收派件工作;
2、及时回收散单和月结款项,并在规定时间内如数上缴财务入帐;
3、学习、推广新业务和项目操作流程,做好区域内的客户维护工作
8、中国移动10086接听客服
岗位职责:
1、 接听/客户来电或线上需求,并根据业务流程要求为客户提供解决方案;
2、 跟进/监控个案的后续发展,确保客户同步得到处理结果;
3、 处理客户抱怨或投诉,并按流程要求进行个案升级;
4、 对升级个案进行分类,处理权限范围内的个案及流转权限范围外的个案到后续队列;
5、 协调内部资源,对个案找出解决方案;
6、 反馈个案处理结果给上线,并对上线客服进行意见反馈与辅导。
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财源滚滚
9、人事专员
岗位职责:
1、负责项目的具体推进、执行 完成指标。
2、 选择并且维护招聘渠道,并拓展新的招聘渠道,发布招聘广告、参加各种招聘会;
3、对简历进行分类、筛选,安排聘前测试,确定面试名单,通知应聘者前来面试
4、跟甲方对接好招聘流程。
10、广州医疗热线客服
岗位要求:
接听服务热线,记录市民需求,协助指挥调度
11、工单客服
以银行客服身份,使用银行官方热线致电,处理客户投诉问题。
公众号会不断上新岗位招聘信息,有感兴趣的岗位都可以与我们联系沟通
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